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Antwort zu folgender Beschwerde

Am 30.04.2013 gab ich in der hiesigen Poststelle ein Päcken mit einen Handy auf. Es sollte zu den Philippienen befördert werden. Seither sind Statusmeldungen pber Statusmeldungen abgefragt worden, immer mit dem gleichen Ergebnis: trackandtrace@dhl. comSie haben das Päckchen also bisher nicht befördert! Warum nicht? Ich habe nicht nur elektronisch die Auftragsdaten an Sie gesendet, ich habe das Päckchen auch bei der Poststelle Karl-Marx-Str. 66, in 12043 Berlin eingeliefert!
Dazu habe ich einen Beleg vom 30.04.2013, 19:01:53 Uhr! Beleg-Nr. 83123184 4211 Sendungs-ID: 35.022 047.489 4
Inhalt war ein Handy N 95 mit Zubehör, von Nokia. Wenn das Päckchen Deutschland noch nicht verlassen hat, dann frage ich Sie: Warum nicht? Ich habe den Service des Nachweises gebucht. Seit der Einlieferung ist kein weiterer Beförderungsnachweis von Ihnen erbracht worden! Warum nicht. Ich möchte jetzt definitiv wissen, wo jetzt das Päckchen ist. Verweisen Sie mich bitte nie mehr auf Ihre "Sendungsverfolgung", den
Date: Sat, 6 Jul 2013 22:14:26 +0200
From: trackandtrace@dhl.com
To: eurofahr@hotmail.com
Subject: Aktueller Status der Sendung Philippien mit der Sendungsnummer 350220474894

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
die Sendung Philippien mit der Sendungsnummer 350220474894 befindet sich derzeit in folgendem Status: Die Auftragsdaten zu dieser Sendung wurden vom Absender elektronisch an DHL übermittelt.
Um weitere Informationen zu der Sendung zu erhalten, starten Sie einfach eine Statusabfrage über den folgenden Link: Aktuellen Sendungsstatus abfragen
Mit freundlichen Grüßen
Ihr DHL Team

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Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn

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Nach dem Nachforschungsantrag habe ich nie mehr etwas von der DHL gehört. Offensichtlich ist das Handy schon gleich nach der Einlieferung abhanden gekommen. Denn weitere Bewegungen waren nicht erkennbar

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