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Antwort zu folgender Beschwerde

Hatte schon einige Sony Produkte und so lange sie funktionieren, kann man auch nicht dagegen sagen., aber Kulanz, Hilfe oder Entgegenkommen sollte man ansonsten nicht wirklich erwarten.

Habe vor 2 Jahren und 3 Monaten eine NEX 3 gekauft. Schon nach einem Monat stellte ich Ränder am Display fest. Dann wurde die Kamera fast nicht mehr benutzt.

Nun viel mir auf, dass dreiviertel des Displays schon dieses Aussehen hat.

Man könnte denken hier handelt es sich um ein "Montagsgerät", aber mein Cousin hat sich genau zu selben Zeit auch eine NEX3 gekauft und bei seinem Apparat sieht es genau so aus.

Anfragen beim Support werden in Standardaussagen ertränkt.

"Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. "

meine Antwort:

- ich bedauere, dass ich mich für Sony entschieden habe, wird aber nicht mehr vorkommen

"Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig! "

meine Antwort:

- den Witz kannte ich noch nicht

Will mich auch nicht mehr weiter darüber aufregen, brauche meine Nerven für wichtigere Dinge.

Das Thema "Sony" ist für mich Geschichte - für ewige Zeit.

Kaufe in Zukunft lieber bei Markenherstellern, die wissen wie wichtig der angemessene Umgang mit ihren Kunden ist.

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