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Antwort zu folgender Beschwerde

Ich habe am 27.11.2007 bei Arcor einen Vertrag abgeschlossen.

Beim Versuch, diesen Vertrag zu kündigen, erfolgten viele belästigende Telefonate. In einem Telefonat wurde mir ein Preisvorteil versprochen, der aber über dem Ursprungspreis liegt und somit überhaupt keinen Vorteil ergibt.

Trotzdem ergab sich daraus - trotz Reklamation - eine Verlängerung bis Januar 2011. Haben auch andere solche Erfahrungen mit Arcor gemacht?

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