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Antwort zu folgender Beschwerde

Congstar stellt sich bei Rechnungsreklamationen einfach stur.

Bei mir werden völlig absurde Rechnungsposten (Dimoco) berechnet. Ein Nachweis für das Zustandekommen von Abos wird auch nach zigfacher Nachfrage nicht erbracht. Überhaupt wird nur mit Phrasen und Textbausteinen geantwortet. Letzte Mahnung (erste wäre richtiger), völlig rechtswidrige Androhungen und dreiste Lügen.

Sie seien zur Abrechnung Dritter verpflichtet - stimmt nicht. Sie seien zur Sperrung des Anschlusses berechtigt - stimmt nicht bei strittigen Rechnungsposten. Drohung mit Schufa (habe keine Schulden, keine offenen Rechnungen, bin Beamter). Drohung mit Inkasso etc.

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