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Antwort zu folgender Beschwerde

Ich habe am 12.08. meinen Vertrag (Professional Plus Premium) verlängert, und ein iPhone 5 bestellt. Ich höre überhaupt nichts mehr, der Vertrieb ist schwer erreichbar. Auf schriftliche Anfragen erhalte ich teilweise keine Reaktion.

Letzte Info v. 17. 09.2013 v. Vodafone: "Derzeit hat uns auch Apple den Lieferstopp für das iPhone 5 eingerichtet."

Meines Erachtens für einen Geschäftskunden mit einem Umsatz im mehrfachen 5-stelligen Bereich unzumutbar.

Es ist grauenvoll! Würde ich mit meinen Kunden so arbeiten, ich wäre morgen weg v. Fenster!

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