Wir haben eine Woche Barcelona gebucht, beim Veranstalter Neckermann/Thomas Cook. Gebucht war Mariano Cubi, sieben Tage mit Frühstück.

Das Hotel haben wir gebucht, weil es relativ nah am Zentrum liegt und so die Sehenswürdigkeiten zu Fuß zu erreichen sind.

Leider war das Hotel überbucht, was nun? Ein Reiseleiter weit und breit nicht zu erreichen. Bis man uns gnädiger Weise ein anderes Hotel angeboten hatte, war der Tag gelaufen.

Das Hotel war viel weiter entfernt vom Zentrum als geplant. Dadurch entstanden natürlich Taxikosten. Wer zahlt das?

Ich bin mal gespannt, ob Neckermann sich bereit erklärt, eine Entschädigung zu zahlen.

Mit freundlichem Gruß

Rainer Bannert