Wollen Sie auf Diese Beschwerde antworten?
Antwort zu folgender Beschwerde

Ich habe mir vor einem Jahr ein Galaxy S3 zugelegt - jetzt platzt der Lack ab, ohne dass ich mich eines "Sturzschadens" erinnern könnte. Vor allem blättert der Lack immer weiter ab - Samsung lehnt eine Kulanz-/Garantiereparatur ab und ein neues Gehäuse kostet 159,- Euro.

Bei einem Handy in der "Premiumklasse" finde ich das mehr als traurig - wo man doch in den verschiedenen Foren von den Problemen mit dem S3 - Gehäuse lesen kann.

Man sollte sich bei Samsung überlegen, ob man Kunden mit so einer Vorgehensweise an die Marke binden kann.

Nutzungsbedingungen gelesen und akzeptiert.
Zurück