Kurze Zusammenfassung der Geschehnisse: Notebook bestellt am 03.04.2009, geliefert per Nachnahme am 06.04., Artikel gefiel nicht, also Gebrauch vom Widerrufsrecht gemacht und (gemäß Rücksprache) am 07.04. zur Post gebracht, um das Gerät per DHL zurückzuliefern. Den Einlieferungsbeleg samt aufgedruckter Quittung habe ich (auch dies wurde so besprochen), sodann eingescannt und der Firma Luxnote per Mail zukommen lassen.

Der Kaufpreis des Notebooks wurde per Überweisung am 21.04. (hier eingehend) erstattet, jedoch ohne die Rücksendekosten in Höhe von 6,90EUR zu berücksichtigen. Dies habe ich sofort per Mail angemahnt. Man sicherte mir per Mail zu, den Differenzbetrag anzuweisen - eine entsprechende Gutschrift auf meinem Bankkonto konnte ich nicht verzeichnen. Regelmäßige Nachfragen ergaben immer wieder die Aussage, man werde sich sofort darum kümmern.

Zuletzt habe ich am 30.04. per Mail die Firma Luxnote aufgefordert, den Betrag zu erstatten. Auch hierauf erfolgte indes keine Reaktion. Es lässt sich also die Vermutung formulieren, dass die Firma Luxnote finanziell so aufgestellt ist, dass die Erstattung von 6,90EUR eine unüberwindbare finanzielle Hürde darstellt.