Seit fast 4 Monaten warte ich auf Ersatzteile von BMW für meinen Z3 2.8. Das Auto ist immer noch nicht repariert und kann nicht benutzt werden. Die BMW "Hotline" tut ÜBERHAUPT nichts, erzählt mir immer sie "eskaliert", aber es tut sich nichts. Selbst auf eine Vorstandsbeschwerde reagiert BMW nicht.

Das Verhalten ist unmöglich, da wir seit 25 Jahren BMW Kunden sind und 8 BMW's in der Zeit gefahren haben und immer noch fahren. Ich kann noch nicht mal ein Auto mieten, da ich nicht weiss wie lange, und ich sehe auch nicht ein, dass ich eines mieten soll, da BMW in der Lage sein sollte unter 3 Monaten Ersatzteile zu liefern!