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Antwort zu folgender Beschwerde

Wir haben bei der Firma Car De Lux' bereits Anfang Juli 2013 vier Fahrzeuge (Mercedes-Benz CLS 220 CDI) bestellt.

Wie bei Vertragsabschluss vereinbart, sollten wie zeitnah das Produktions- und Lieferdatum genannt bekommen. Bis zum heutigen Tag werden wir bei Anrufen immer mit der Antwort: "Ich informiere den Manager weiter" vertröstet und erhalten nie einen Rückruf. Auch E-Mails werden konsequent nicht beantwortet. Laut Vertrag soll Dezember Liefertermin sein.

Wir haben eine fünfstellige Anzahlung geleistet und bangen nun um Verlust des Geldes!

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