Sachverhalt: Kunde vor mir legt 3 Artikel auf das Band an der Kasse, einen hält er in der Hand. Die Verkäuferin (unter 30, Haare zum Pferdeschwanz) fragt "Was ist mit dem Artikel, zeigt auf die Hand des Kunden. Kunde: Hier fehlt die Preisauszeichnung. Verkäuferin: Hä? Was gibt es für ein Problem? Kunde lauter: Hier fehlt die Preisauszeichnung. Verkäufein: Geben sie her, zieht den Artikel über den Kassenscan, nennt Preis, Kunde sagt: Ich verzichte - darauf rollt die Verkäufein die Augen und bemerkt laut: Unfassbar, sowas am frühen morgen. Ich schalte mich darauf ein, frage: Geht es vielleicht auch freundlicher ihrerseits? Verkäufein schüttelt ihren Kopf und fragt, ob ich ebenfalls ein Problem hätte.

Habe ich in der Tat, ich erwarte kein von der Marktleitung vorgebenes "Waren Sie zufrieden mit dem Einkauf" oder ähnliche Floskeln, jedoch ein normales, übliches freundliches Verhalten - Ich habe den Sachverhalt der Pennyhotline geschildert, wo man sich für den Hinweis bedankte und ihn weiterleiten wolle zwecks Optimierung in spe.