Am 20. Juni 2013 haben wir bei Segmüller Weiterstadt eine XXL Westerncouch geordert. Inzwischen wissen wir, dass es bei Segmüller zwei Anzahlungsvarianten gibt, nämlich 25 und 77 %. Der Verkäufer Herr Schulter-Bertrand oder so ähnlich hatte uns allerdings nur über die 77%-Variante informiert. Der Anzahlbetrag wäre € 1255 bis zum 5. Juli 2013 gewesen. Inzwischen gefiel uns diese XXL Westerncouch nicht mehr und wir haben den Auftrag wenige Tage nach der Bestellung versucht zu stornieren. Darauf ging Segmüller überhaupt nicht ein - auch nicht, nachdem wir uns für ein etwas preiswerteres Alternativmodell entschieden hatten. Diese Entscheidung hatten wir auch noch schriftlich mit dem alternativen Modell bebildert in das Headquarter nach Friedberg in Bayern geschickt. Am 5. Juli 2013 hat uns Segmüller schriftlich mit Schadensersatz gedroht, wenn wir von der ursprünglichen Bestellung abrücken sollten. Am 19. Juli kam dann auch schon die ''Rechnung/Forderung'' für den Schadensersatz in Höhe von € 417,83 – der allerdings verrechnet werden könnte, wenn wir im Gegenwert von € 1671,30 bestellen würden. So die wiederkehrende Ermahnung von Frau Praline Meinepobacken (heißt tatsächlich so ähnlich) aus dem Headquarter in Friedberg bei Augsburg. Diese Frau Praline … hatte zwar ursprünglich zu verstehen gegeben, man könne sich für die € 417,83 ''auch was Anderes'' aussuchen – davon will sie logischerweise heute nichts mehr wissen. Heute sollten wir für mindestens € 1.671,30 bestellen, dann könnten die € 417,83 angerechnet werden.
>>> Und nochmal zum besseren Verständnis: Wir haben bisher nicht ein Stück Ware von Segmüller erhalten, durften unter Androhung des Gerichtsvollziehers € 417,83 abdrücken und bekommen diese erst dann angerechnet, wenn wir für € 1.671,30 bei Segmüller einkaufen. Man könnte doch glatt auf die Idee kommen, es handelt sich hier nicht um ein Möbelhaus, sondern um eine Horde von frechen Hütchenspielern, die nur an den Portemonnaies der Besucher der vermeintlichen Möbelausstellung interessiert sind. Wir könn (t) en nur jedem raten: FINGER WEG und draußen bleiben, es gibt tatsächlich Ehrlicheres und Besseres!