Unverschämte und unsachliche Reaktion bei Expert Schongau, nachdem ich von meinem Kaufvertrag zurücktreten wollte.

Ursache HTC one 569€; 4 Monate alt, 6 Wochen in Reparatur, 2 erfolglose Reparaturen.

Verkäuferin blockte toatal ab. Ich hörte nur ein "Nein das machen wir nicht" von ihr.

Mir wurde angeboten das Gerät zur Begutachtung zu senden, in der Regel kommt das Handy lt. Verkäuferin dann mit dem Vermerk "kein Fehler feststellbar" zurück.

Austausch gibts nur im seltensten Fällen.

Das Expert aber selber verantwortlich ist und die Gewährleistung tragen muß, wollte auch der Geschäftsführer nicht erkennen, der übrigens nicht mit mir sprechen wollte obwohl er nur 3 Meter von mit entfernt war. Vermittler war die arme Verkäuferin.