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Antwort zu folgender Beschwerde

Ich bin sehr enttäuscht!

Wir haben ein Bett mit zwei Matratzen bestellt. Nach neun Wochen konnte das Bett nicht geliefert werden, nur Matratzen. Wer braucht Matratzen ohne Bett?

Komplette Stornierung bzw. Preisnachlass ist nicht möglich. Nur zwei getrennte Leihbetten mit bereits bestellten Matratzen. D.h. wir sind gezwungen, Matratzen zu kaufen, obwohl vertraglich vereinbarter Liefertermin nicht gehalten werden kann.

Na ja, weiter so.

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