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Antwort zu folgender Beschwerde

Ich habe am 4.8.13 3 Paar Schuhe bestellt und im Voraus bezahlt. 1 Paar habe ich behalten, die beiden anderen zurückgesandt. Retourenbestätigungen liegen vor.

Trotz mehrfachen Anrufen und Mails habe ich mein Geld bis heute noch nicht zurückbekommen.

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