Dhl-Bote stand bei uns im Hof. Tja, und dann sehe ich, dass das Paket um 15 Uhr wieder zurückgebracht wurde, in die Zentrale. Ich habe ihn noch unten gesehen und mich gefreut. Ich habe mich bei der Hotline beschwert. Die Dame meinte, das darf eigentlich nicht sein, also Beschwerde aufgegeben und meine Nummer. Sie wollte sich bei mir melden.

Nach anderthalb Stunden habe ich dann nochmal angerufen. Der Herr jetzt meinte, hier sei keine Beschwerde eingegangen und sehe auch keine Telefonnummer. UND ich soll mich nicht aufregen. Es war ja auch nur eine Torte.

Das gute ist, man kann sich nicht schriftlich beschweren. Nur telefonisch.

Also einmal schon wurde mein Grill von Dhl geklaut. Dann kam irgendwann ein Chef von Dhl vorbei und meinte, ich hätte bei der Nachname nicht bezahlt. Klar, Ware bekommen und nix bezahlt. Auf die Frage, ob man mir die Ware geben würde ohne Geld, meinte er nur, nein. Der Bote ist mittlerweile gekündigt.

Die andere Sache lief über einen Anwalt und heute wurde ich von der Hotline angelogen und der Postbote macht um 15 Uhr Feierabend, obwohl er direkt vor unserem Haus steht. Tja, nix mit 80 Prozent im Lieferstatus. Jetzt muss ich zum dritten Mal zum Anwalt.