1. Irreführender Bestellvorgang bei Tchibo.de

1. a. Die Ware wird als lieferbar dargestellt
2. b. Bestätigungsmail sagt das Ware eine Woche reserviert wird
3. c. Vorauszahlung erforderlich um Bestellvorgang abzuschließen

2. Ware wird nur teilweise geliefert - höherpreisige Artikel nicht mehr verfügbar trotz Lieferzusage und Reservierung

3. Gutschrift auf ein Kundenkonto - Ich will mein Geld (Ca. 200€) auf meinem Konto und nicht aif irgendein Kundenkonto

4. Wochenlanger Mailverkehr und es erfolgt keine Rückzahlung trotz Löschung meines Kundenkontos.

Einmal Tchibo - Nie wieder Tchibo!

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