Wollen Sie auf Diese Beschwerde antworten?
Antwort zu folgender Beschwerde

Eine Wertsendung in die USA (Einlieferungsnummer RG474232714DE, Einlieferungsdatum 13.08.2013) ist verloren gegangen. Vor knapp drei Monaten stellte ich einen Nachforschungsantrag. Am 22. 11. 2013 bekam ich endlich Bescheid, dass die Sendung verloren gegangen ist. Ich schickte das Verlustformular mit der angeforderten Rechnung sowie Einlieferungsbeleg zwecks Erstattung an die DP, Frankfurt. Blitzschnell bekam ich Antwort, aber nur hinhaltend, denn meine Rechnung reiche nicht aus, ich müsse beweisen, dass ich auch den geforderten Wert versandt hätte.

An sich schon eine dreiste Unterstellung, denn meine Rechnung enthielt im Text die versandten hochwertigen Autogramme. Kein Problem, ich konnte ja die PayPal Überweisung des Kunden nachreichen. Und nun schon wieder seit beinahe 14 Tagen Stillschweigen. Keine Erstattung, auf meine mails wird nicht geantwortet. Wie schon in der Vergangenheit, wird die Erstattung eines Verlustes unendlich lange hinaus gezögert. Davon abgesehen, dass in diesem Jahr viele Internationale Wertsendungen verloren gingen. Und mit jedem Verlust wird die Bearbeitungsdauer der DP mehr und mehr gedehnt.

Nutzungsbedingungen gelesen und akzeptiert.
Zurück