Kündigung meines Stromtarifs zum Ende der Vertragslaufzeit am 31.12.2013 aufgrund angekündigter Preiserhöhung zum 01.01.2014 per Online-Wechsel.

Erhalte Kündigungsbestätigung zum 31.12.2014.

Beschwerdetelefonat ergibt: Kündigung muss ich persönlich mit Bezug zum außerordentlichen Kündigungsrecht aussprechen. Mache dies mit entsprechendem Schreiben per Mail und Fax am 06.12.2014.

Erst nach zweimaligem telefonischem "Krachschlagen" kommt Kündigungsbestätigung am 27.12.2013, aber bestätigt erst zum 10.01.2014 anstatt zum 31.12.2013.

Damit reihe ich mich in diverse andere vergleichbare Fälle innerhalb der ReclaBox ein. Das hat also bei Stromio Methode und System.

Jetzt bleibt abzuwarten, inwieweit die Abschlussrechnung zeitnah und korrekt erstellt wird. Im negativen Fall werde ich alle Rechtsmittel nutzen.

Fazit für alle potenziellen Kunden: Hände weg von Stromio, hier wird versucht, den Kunden über den Tisch zu ziehen. Trotzdem wird dieser Anbieter weiterhin über Verivox oder Check24 empfohlen: auch das sollte sich möglichst bald ändern.