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Antwort zu folgender Beschwerde

Der IKEA-Onlineshop www.ikea.com lässt meiner Meinung nach stark zu wünschen übrig.

Man kann nur per Nachnahme zahlen (hä, in welchem Jahrhundert leben die denn?), dabei ist auch nicht klar ersichtlich, ob auf den Kunden Zusatzkosten zukommen. Nach langer Recherche in Foren usw. glaube ich zu wissen, dass dem nicht so ist.

Außerdem sind viele Artikel nicht online bestellbar.

Was aber gar nicht geht, ist eine Lieferdauer von inzwischen fast einem Monat! In der Zeit schaffen es Händler aus China, mir ihre Ware von dort mit kostenlosen Versand zuzusenden!

Die Kundenbetreuung hat auch eine Woche für eine Antwort gebraucht. Jetzt weiß ich wenigstens, dass ich noch eine Woche warten muss und die Ware das Zentrallager noch nicht verlassen hat. Wer schläft denn da?

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