Habe mir am 03.01.2014 ein Paar reduzierte Schuhe gekauft.

Zu Hause habe ich die Schuhe etwas länger anprobiert und war doch mit Passform unzufrieden. Ich dachte, dass der Umtausch problemlos laufen würde.

Am 04.01.2014 im Laden wurde mir gesagte, dass reduzierte Ware nur gegen andere Ware umgetauscht werden kann.

Ich finde, dass bei Schuhen sollte man etwas mehr Verständnis haben und dem Kunden entgegenkommen.

Nach so einer Erfahrung kaufe ich mir garantiert keine Ben-Sherman-Schuhe mehr.