Wir sind ein mittelständisches Unternehmen mit 35 Mitarbeitern und haben diese Weihnachten unsren Neubau bezogen.

Wir sind EXISTENTIELL auf Telefon und Internet angewiesen und es war der VODAFONE bisher seit 23.12. nicht möglich, obwohl von Seiten der Telekom alles installiert wurde, unseren Port freizuschalten. Es wäre nur ein Mausklick!

Unzählige Anrufe kommen nur bei Mitarbeitern an, die nix machen können und uns mit freundlicher Ignoranz verhungern lassen. Keinerlei Problemlösung wird gesucht oder ist möglich! Wir verlieren täglich Umsatz und die Tatsache, dass es sich bei uns um Geschäftskunden handelt, interessiert auch nicht.

Wir werden ab morgen unseren Kunden (Werkstätten, Speditionen, Busunternehmen) Info schicken und es wird drinstehen, welchen Telefonanbieter wir definitiv nicht empfehlen.

Keinerlei Hilfe oder Flexibilität. Traurig!

Unser Wechsel zur Vodafone war ein großer Fehler!