Leider kann ich die negativen Angaben hier nur bestätigen. Geld weg, „Service“ nicht erreichbar und Ware nicht geliefert.
Ich habe am 15.12.13 einen Beamer bestellt und sofort gezahlt (geht ja nunmal nicht anders) am 19.12.13 dann die Zahlungseingangsbestätigung und seither keine Rückmeldung oder Eingang der Ware. Telefonisch – bei der kostenpflichtigen Hotline - erreicht man leider auch niemanden. Nach 6 Anrufen und drei eMails, die letzte mit Aufforderung zur Stornierung und umgehender Rücküberweisung meiner 638,13€, bis heute 12.01.2014 keine Antwort, weder per Mail noch per Telefon. Gleichzeitig habe ich noch ein Einschreiben zur Stornierung meiner Ware geschickt (2.01.2013), das emaxx wohl nicht erreicht hat und jetzt noch bei der Post zur Abholung liegt.
Leider bleibt einem so der Gang zum Anwalt und zur Polizei nicht erspart. Meine Unterlagen sind daher bereit, morgen gehts zur Polizei, mal sehen wie das weitergeht.