Ich habe am 11.11.2013 meine Birkenstock bestellt und am 18.11.2013 33, 92 Euro bezahlt.

Auf mehrmalige Mails wurde ich von mal zum mal vertröstet

Bis heute habe ich weder die Ware erhalten, noch wurde mir das Geld auf meinen Konto wieder gutgeschrieben.

Bei Anruf ist entweder belegt oder es geht nie einer ran.

Wenn ich nicht bis 31. Januar 2014 mein Geld wieder bekomme werde ich rechtliche Schritte einleiten.