Hallo,

für eine nicht mögliche Buchung einer Lastschriftzahlung i.H.v. 17,89 EUR in einem Dortmunder Rewe Markt am 07.10.13, wurde mir eine Gebühr i.H.v. 9,13 EUR auferlegt.

Der Zinszeitraum betrug 10 Tage und ich habe das Unternehmen gebeten, mit deren Berechnungsgrundlagen darzustellen, da sich keinerlei Info in irgendeiner AGB finden lässt.

Ich schrieb dem Unternehmen bereits am 13.11.2013 ein Fax an folgende Nummer

02211499000 (Rewe Zentrale)

02313798685 (betreffende örtliche Rewe Filiale)

und bekam bis heute keine Antwort.

Weitere Anfrageversuche per mail wurden ebenso ignoriert.

Ich hätte natürlich der späteren Lastschrift inkl. Gebühr widersprechen können, war mir allerdings sehr sehr unsicher dabei, weshalb ich es nicht tat. Ein Fehler? Ist es mein Recht, über die Gebühren aufgeklärt zu werden?

Nun ist die 6-Wochen Frist natürlich vorbei, dennoch würde ich gerne eine Darstellung der Berechnungsgrundlagen bekommen.

Kontoauszug:

041013360110526161238450090

KAUFBETRAG 17,89 EUR +

GEBUEHREN 27,02 EUR

AUS LASTSCHRIFT

REWE VIERT EH OHG