Dass www.otto.de mit Kunden nicht gut umgeht, ist mir klar, aber was mir heute passiert ist, grenzt an einer absoluten Dreistigkeit!

Der Mitarbeiter beschimpft mich (leider habe ich nur den ersten Teil im Anhang) und verwendet Kürzel bzw. nicht einmal eine richtige Begrüßung. Das, was ihr im Anhang seht, ist noch harmlos im Gegensatz zu das, was er geschrieben hat (Zitat: fuck Beschweren Sie sich nicht immer).

Und das ist nicht übertrieben! Eine absolute Frechheit!