Sehr geehrte Damen und Herren,

Am 4.2. sollte ich zwischen 12:15-15:15 Uhr ein Paket erhalten, ich war auch den ganzen Tag zu Hause und hab auch Zeugen dafür.

Zwischendurch hab ich mir online die Sendeverfolgung angeschaut, dor stand dann auf einmal, Zustellung nicht erfolgt, also rief ich die Service-Nummer an und wurde zu einer Frau Christiansen weitergeleitet, die mir sagte: Das der Fehler beim Fahrer lag, da ein anderer Fahrer, das Paket versehentlich ins falsche Auto legte. Sie versicherte mir, dass ich das Paket am nächsten Tag, also am 5.2. bekommen werde.

Als ich am 5.2. immer noch kein Päckchen erhielt, wieder anrief und zufällig wieder Frau Christiansen am Telefon hatte, sagte sie, der Fahrer hätte am Vortag versucht, das Paket zuzustellen und ich wäre nicht dagewesen, also erzählte sie auf einmal eine ganz andere Story, worauf ich sie auch hinwies. Sie sagte dann, der Fahrer hätte es an einem Kiosk irgendwo in Hamburg Harburg abgegeben O. o

Ich sagte natürlich, dass es unter diesen Umständen gar nicht in Frage käme, dass ich durch Hamburg laufe um mein Paket zu holen, welches an meine Adresse geliefert werden sollte, schließlich war ich den ganzen Tag zu Hause, der Fahrer aber offensichtlich zu faul dazu war (So etwas kommt ja hier in Hamburg bei DPD öfters vor).

Nun denn, sie sagte, ich würde es heute bekommen (6.2.). Dem war nicht so, heute hatte ich dann mal eine andere Dame am Telefon, die mir sagte, dass Frau Christiansen eingetragen hat, dass ich die Annahme verweigert hätte und deshalb das Paket irgendwo in einem Depot liegt, keine Ahnung wo, hab nicht einmal eine Karte bekommen!

Nun sagte mir aber die Dame mit dem frechen und arroganten Unterton, sie würde veranlassen, dass es mir erneut zugeschickt wird, könne mir aber nicht sagen wann.

Na ob das noch passieren wird?