Ich habe im Dezember eine gebrauchte Satanlage für mein Wohnmobil bei eBay ersteigert. Der Kauf wurde per Überweisung (kein Paypal) abgewickelt.

Ich habe das Paket am 28.12.13 beschädigt erhalten. Ich habe daraufhin die Funktion überprüft, die leider nicht gegeben war. Daraufhin habe ich das Paket bei der Post mit den ausgefüllten Papieren abgegeben, damit es in der Packstation beurteilt werden konnte.

Da ich eine Abstellung unterschrieben hatte und zur Zeit der Anlieferung nicht Zuhause war, habe ich den Zusteller angesprochen, der mir bestätigen konnte, dass das Paket beschädigt zugestellt wurde.

Am 11.01.14 kam das Paket mit einem Aufkleber zurück, dass das Paket beschädigt wäre und der Absender benachrichtigt werden würde.

Auf Nachfrage beim Absender bekam ich am 29.01. die Antwort, DHL hätte geschrieben, ich hätte ja eine Abstellung unterschrieben und aus diesem Grund wären sie nicht zur Haftung bereit.

Ich hoffe jetzt auf diesem Weg die richtige Person zu erreichen, die mein Problem zur beiderseitiger Zufriedenheit löst.