Die am 5.5.13 aufgegebene Bestellung 60051038 wurde nicht geliefert.

Die am 9.11.13 angeforderte Guthabenauszahlung ist trotz Fristsetzung bis heute, 15.2.14, nicht eingetreten. E-Mails werden sporadisch oder nicht beantwortet. Ich erwarte eine Rückzahlung des Kaufpreises bis zum 25.2.14. Sollte diese nicht eintreten, wird ein gerichtliches Mahnverfahren eingeleitet. Die Supportleitung ist über diese Beschwerde informiert.