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Antwort zu folgender Beschwerde

Habe Anfang Dezember einen Anruf bekommen, der mir einen neuen Tarif angeboten hat für 5 EUR. Ich habe ausdrücklich gesagt, dass ich es erst mache, wenn ich die Konditionen des Angebots schriftlich habe. Nicht nur habe ich nichts schriftlich bekommen, aber aus den 5 EUR sind 10 EUR geworden. Eine Frechheit!

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