Wollte bei AMAZON.de ein bezahltes Programm (Officepaket) herunter laden. Als dies nicht funktionierte, d.h. ich garnicht in den Genuß kam, mich dort einwählen zu können und auch telefonisch man mir nicht weiter helfen konnte, zog ich die Buchung kurzerhand zurück.

Amazon klagt nun, obwohl keinerlei Schaden/Einkauf dort stattgefunden hat. Bekannte von mir finden dies eher raffgierig als einen umsichtigen Umgang mit seinen Kunden. Fazit für mich und Freunde: kein einziger Einkauf mehr dort! "Kunde ist König" gilt für AMAZON wohl nicht. Offensichtlich sind sogar die AGB´s so kundenunfreundlich, dass man sich dadurch schon auf der Gewinnerstraße sieht. Ich werde die Klage auf jeden fall durchziehen! Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht oder besondere Tips?