Habe Ende Oktober 2013 eine Winterjacke bei NKD online bestellt, diese dann Mitte November das erste Mal getragen unn Ende November bzw Anfang Dezember 1x gewaschen, dabei stellte sich heraus, dass die "Wattierung" überall an den Nähten rauskommt. Habe NKD angeschrieben und wie besprochen mit Retourenschein per Hermes an NKD geschickt, laut Sendungsverfolgung kam das Paket am 16.12.2013 an.
Seither ärgere ich mich mit der Firma rum, da sie behaupten dass Paket kam nicht an, und mir einfach auf meine emails nicht mehr antworten, ständig kommt eine standartemail dass sie sich um mein Anliegen kümmern es aber dauern kann. Komm mir langsam echt veräppelt vor. Hab echt die Nase voll