Seit vielen Jahren bis ich fonic Nutzer und wollte diese Nr. portieren lassen. Am 13.12.2013 hab ich über fine - trade ein Best. Handy + Simyo Tarif aufgegeben.
Nach einer leider erst anschließenden Erkundung erfuhr ich, dass sich dahinter E Plus verbirgt, die nach einem Standortcheck (hauptsäch. 59192 Bergkamen) sehr schlechtes Netz bzw. SMS erst Tage später ankommen, habe ich dies storniert, was mir auch bestätigt wurde.
Inzwischen habe ich D 2 geordert und für dort die Portierung angestoßen bzw bei fonic hierzu 25 Euro aufgebucht. Dies ist wohl bei SIMYO angekommen, die mir eine Portierungserledigung sandten, die ich durch das Storno gegenstandslos wähnte. Eine Erstattung hierzu wurde telefonisch verneint.
Sollte hier keine Erstattung stattfinden, wird es über einen Rechtsanwalt beantwortet.