Liebe DHL,

Das Päckchen wurde nicht wie es die Adresse angibt, nach Schanzenfeld in Manitoba / Kanada versendet, sondern von DHL Im IPZ in Frankfurt falsch sortiert und nach Brasilien geschickt. Adressetikett wurde Online ausgefüllt, per Paypal bezahlt und ausgedruckt. Ein Lesefehler bei der Sortierung ist somit nicht möglich.

24.12.2013 - Abgabe in der Post Filiale.

http://nolp.dhl.de/nextt-online-public/set_identcodes.do?org.apache.catalina.filters.CSRF_NONCE=AD1EA5278691BF4018DF96CE7D4EE6CD

Sendungsnummer 3502209101310

6.01.2014 - Ankunft in Brasilien.

http://www.correios.com.br/eng/

Sendungsnummer: RM398534760DE

10.01.2014 - Info an DHL + Suchauftrag 1-891640201 Trotz mehrfachen Anrufen bei DHL hat sich bis heute nichts getan.

30.01.2014 - Öffnung eines Falles bei Paypal.

04.02.2014 - Info von DHL das der Fall bearbeitet wird (Brief)

24.02.2012 - letzte Bearbeitung in Brasilien. / to Canada.

Leider ist es heute nicht mehr möglich die Sendung auf der DHL Seite zu verfolgen.

Sendungsnummer 350220910131

Status
Zur gesuchten Sendungsnummer oder Sendungsreferenz liegen mehrere Sendungen vor. Bitte grenzen Sie Ihre Suche ein.

traurig aber wahr!

Ein Lob an die netten Mitarbeiter der ''DHL Beschwerde Hotline''. Sie haben sich bei meine vielen Anrufen immer bemüht mir zu helfen.

Ich kann auch verstehen das im IPZ in Frankfurt nur billige Arbeitssklaven eingesetzt werden, damit mehr Profit rausspringt. Allerdings sehen sich solche ausgenutzten Mitarbeiter gezwungen sich an den Paketen zu bedienen, damit Sie überleben können und damit dass ganze nicht auffällt wurde das Paket einfach aufs falsche Band gelegt.

Am liebsten würde ich gern mal die verantwortlichen Manager, beim Mondschein besuchen, um über dieses Problem zu reden.

Und bitte bitte. keine Ausreden oder Märchen.