Angefangen hat alles mit einer Email an Netto Deutschland, in der in etwa stand.

"warum kann ich bei ihnen keine geschälten Erbsen kaufen, wieso hat ihr Personal Namensschilder wo riesengroß Netto draufsteht und der Verkäufername so klein ist, dass man ihn kaum lesen kann" (ich weiß ja das ich im Netto bin) und letztes anliegen in besagter Email war "warum wird morgens immer an der Kasse kassiert, wo das Display kaputt ist (mindestens 2 Wochen lang). Begrüßung fällt der Belegschaft auch sehr schwer, nur die an der Kasse sitzen, sagen guten Tag."

Monate sind nach dieser Email vergangen und nichts hat sich getan, keine Antwort. Nun hängt ein großes Plakat mit Hinweis einer Kundenhotline 08002xxx. Dorthin habe ich angerufen und die Emailakton erklärt, von einer Email wußten die nichts, würden mein Anliegen weitergeben, man würde sich in ein paar Tagen melden. Nix war, Wochen später der 2te Anruf, man gibt es weiter und paar Tage später würde man sich melden, und Wochen später der nächste Anruf und wieder das Gleiche. Beim letzten Anruf habe ich gebeten, das Schild mit diesem Nummernhinweis abzuhängen und die Dame am Telefon gefragt, ob sie sich auf ihrem Posten nicht überflüssig fühlt, wenn ja eh keine Rückmeldung kommt.

(ich gehe 1 - 2 mal am Tag dort einkaufen, Dierdorf, Königsberger Str.)