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Antwort zu folgender Beschwerde

Da die Preise sehr verlockend sind, habe ich Heizkörper bei Bad24.com bestellt mit der Angabe, dass diese in 2-5 Tagen lieferbar sind. Zahlung am 14/03/2014. Eine Woche später hatte ich noch keine Ware erhalten noch Informationen erhalten.

E-mail werden anscheinend Grundsätzlich nicht beantwortet. Telefon kontakt ist fast unmöglich, ewige Warteschleife. Als ich dann endlich jemanden am Telefon hatte (21/03/2014), konnte der Herr mir gar keine informationen geben. Als ich dann, genervt, Druck gemacht habe dass ich am selben Tag noch eine Antwort möchte, hat mich eine Dame angerufen um mir mitzuteilen dass die Wahre erst KW15 lieferbar sei.

Ich habe der Dame gesagt, dass ich die Bestellung storniere, habe dies auch per e-mail bestätigt. Nur leider ist seither wieder überhaupt nichts mehr von Bad24.com zu hören oder lesen. Nun habe ich weder Ware, noch Geld. Ich werde heute meinen Anwalt beauftragen diese unseriöse Firma zur Rechenschaft zu ziehen. Es geht immerhin um 1.102,40€

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