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Antwort zu folgender Beschwerde

Nachdem ich mein ASUS-Laptop eingeschickt hatte, bekam ich nach zwei Wochen eine E-Mail dass ein Ersatzteil bestellt werden müsse und die Lieferzeit zehn Werktage beträgt.

Nach Ablauf von 13 Werktagen kontaktierte ich ASUS, was nun sei, und bekam die Antwort, dass mein Produkt beim Endtest "durchgefallen" sei.

Jetzt warte ich inzwischen sechs Wochen auf mein Gerät und müsste bald meine Projektkompetenz für die Berufsschule erstellen.

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