Wollen Sie auf Diese Beschwerde antworten?
Antwort zu folgender Beschwerde

Am 8.4. habe ich bei maxx software eingekauft und die Ware auch sofort per Online-Überweisung bezahlt. Eine Auftragsbestätigung kam umgehend per Mail. Im Shop war eine Lieferzeit für das bestellte Produkt von 1-3 Tagen angegeben. Bis zum heutigen Tage ist die Ware jedoch nicht bei mir angekommen!

Die Support-Hotline ist entweder besetzt oder es meldet sich ein überfüllter Anrufbeantworter. Am 19.4. kam eine Mail, dass die Ware verschickt sei, und ich wurde um eine Bewertung der "Qualität" gebeten. Daraufhin dokumentierte ich meine (negativen) Erfahrungen wie gewünscht, doch am folgenden Tag war diese, wie auch weitere negativen Bewertungen, plötzlich von der Webseite verschwunden!

Ich halte dies für keine seriöse Geschäftspraktik und habe meine Bestellung daher inzwischen widerrufen. Auch auf diesen Widerruf erhielt ich bislang von maxx software keinerlei Reaktion, geschweige denn mein Geld zurück.

Nutzungsbedingungen gelesen und akzeptiert.
Zurück