Sehr geehrte Damen und Herren,

wegen eines wichtigen Termins wollte ich heute um 10:42 Uhr von der Haltestelle Kaarst Martinuscenter mit der Buslinie 860 in Richtung Büttgen S fahren.

Für die Fahrt wollte ich mir wie gewöhnt beim Fahrer ein Einzelticket kaufen und habe ihm einen 10-EURO-Schein hingelegt, da ich kein Kleingeld bei mir hatte. Allerdings hatte der Fahrer kein Wechselgeld und hatte mir dann in einem unfreundlichen Ton gesagt, ich zitiere: "Da gibt es gar nichts zu diskutieren, Sie steigen jetzt aus und holen sich Wechselgeld beim Ticketcenter gegenüber und können dann mit dem nächsten Bus fahren." Um die Fahrgäste nicht unnötig aufzuhalten, stieg ich wieder aus.

Durch diese Aktion, musste ich meinen wichtigen Termin auf einen anderen Tag verschieben, was mir zu meinem gesamten Zeitplan durcheinander brachte.

Mit freundlichen Grüßen

Steven Bayer