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Antwort zu folgender Beschwerde

Warte nun seit über einem Monat auf meine Rückbuchung. Ich habe ein Radio bestellt, das erst in 3 Monaten bei mir sein sollte, daraufhin habe ich den Auftrag fristgerecht storniert (Stornierung von Telco-Tec bestätigt). Ich habe schon etliche Anfragen an das Support Center gestellt, mit der Antwort „Ich habe Ihre E-Mail an unsere Buchhaltung weitergeleitet“. Wenn in den nächsten 7 Tagen keine Rückbuchung erfolgt, werde ich einen Anwalt hinzurufen müssen.

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