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Antwort zu folgender Beschwerde

Guten Tag,

am 22.04.2014 habe ich per Vorkasse Windows7 bei der Firma AOT Hamburg im Onlineshop gekauft. Der Bestell- und Geldeingang wurde danach zwar bestätigt, aber eine Lieferung erfolgte bisher nicht. Auf meine Mailanfrage keine Reaktion. Beim Telefonanruf heute ist das dortige Telefon tot.

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