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Antwort zu folgender Beschwerde

Vodafone "versucht" nun schon seit knapp 3 Monaten mir einen Festnetz-und Internetanschluß zu schalten.

Es gabe bis heute 3 Versuche einen Techniker bei mir vorbei zu schicken, dieser Techniker kam aber nie.

Das bedeutet ich habe 3 Urlaubstage für nichts verbraucht.

Der vierte Versuch soll am Montag, den 05.05. folgen.

An diesem Tag werde ich mir aber ganz bestimmt nicht schon wieder frei nehmen.

Ich habe am 22.04.2014, nach dem dritten erfolglosen Versuch, eine Sonderkündigung geschrieben und an Vodafone gefaxt. In diesem schreiben habe ich eine Frist bis zum 30.04. gesetzt sich bei mir, in welcher Form auch immer zu melden.

Dies geschah natürlich nicht, es wurde wieder ein neuer Anschalttermin vereinbart.

Laut Callcenter bin ich ein "Priofall" bei den entsprechenden Kollegen.

Da soll ich in dann in den nächsten Tagen bescheid bekommen, ob meine Kündigung anerkannt wird.

Ich glaube gar nichts mehr.

Ich bekomme Rechnungen von Vodafone und erhalte keine Leistungen.

Ausserdem zahle ich monatlich Geld bei Maxdome für Leistungen, die ich dank Vodafone nicht nutzen kann.

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