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Antwort zu folgender Beschwerde

Am 2.5. sollte mein Päckchen zum zweiten Mal zugestellt werden. Eine Zusage per Email habe ich erhalten. Ich wartete den ganzen Tag, und nichts geschah.

Kein DHL Fahrer, keine Benachrichtigung, NICHTS.

Wozu muß man bei Beantragung seine Tel-Nr. hinterlassen?

Wurde am 2.5. bei DHL nicht gearbeitet?

Wegen ablaufender Lagerfrist mußte ich nun das Päckchen bei der Post abholen.

Ich bin 50% schwerbehindert, habe kein Auto, so das ich auch noch Fahrgeld für den Weg zum Postamt zahlen mußte.

Als ich das Päckchen in Händen hielt, war darauf auch nichts vermerkt, das es ein zweites Mal zugestellt werden sollte.

Ich habe immer Ärger mit Hermes gehabt, so das ich meine Versender bitte, per DHL zu verschicken.

Das werde ich nun nochmal überdenken.

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