Am 10.5.2014 zwischen 8.00-12.00 sollte mein Paket über Express IDENT kommen. Termin über dhl-delivernow.de online gemacht. Um 12:45 war das Paket leider immer noch nicht da. Also rief ich bei DHL direkt mal an und fragte, wann denn mein Paket kommen würde, da ich ja noch andere Termine hatte.
Nach langen hin und her mit der Service-Hotline hatte mir man dann zugesichert, dass das Paket gleich kommen müsste. Siehe da, im gleichen Moment klingelte es an der Tür. Es war der Paketzusteller. Ich sagte ihm das er ganz schön spät sei! Darauf antwortete er mit "ich kann nicht fliegen"! Ich sollte dem Paketzusteller laut service Hotline mitteilen, dass er doch bitte sein Handy anmachen soll und erreichbar sein sollte, darauf bekam ich eine nette Antwort. "ich sollte meine Klappe halten und den Ausweis zeigen. Mein Partner bekam das mit und sagte zum Zusteller, dass er so nicht mit mir reden er sollte, und sich doch bitte entschuldigen und sein Namen geben sollte. Daraufhin hat er das Paket genommen und sagte " Annahme verweigert, ihr könnt euch gern über mich beschweren, ich sage einfach ihr habt mich sch. Ausländer genannt.
Daraufhin antwortete ich, tut mir leid, ich bin selber eine Ausländerin. Er setzte sich in sein Caddy und fuhr einfach davon. kennzeichen H- N 8068. Also rief ich wieder bei der Hotline an und sagte, dass der Fahrer das Paket mitgenommen hat. Aber die wollten sich auch nicht darum kümmern und sagten dann muss es nochmal zugestellt werden. Frechheit.
