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Antwort zu folgender Beschwerde

Habe am 30. April 2014 das Microsoft Office 2010 Home and Bussiness bestellt. Es kam dann eine Bestätigung, dass Bestellung eingegangen ist.

Nachdem das Geld dort war, wurde bestätigt, dass das Geld angekommen ist und kurze Zeit später kam eine E-Mail mit dem Atkivierungscode. Nachdem dieser telefonisch nicht zu aktivieren war, habe ich am selben Tag (05.05.14) moniert, dass der Schlüssel nicht gültig ist. Bis heute habe ich auf jede E-Mail die übersandt wurde nur eine automatische Rückantwort erhalten.

Werde jetzt vom Vertrag zurücktreten und versuche den Kaufpreis zurück zu erhalten.

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