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Antwort zu folgender Beschwerde

Ich fasse es kurz. Müsste zum 18.2.14 WLAN haben. Nach zig Technikerterminen und vielen Telefonaten finktuoniert kein WLAN und ich muss zahlen. Wohl gehöre ich zu den Kunden, deren Router irgendeine falsche Programmierung hätte und man ist dran neue Programmierung zu entwickeln. Man droht mir mit Inkasso etc. Was kann ich hier tun?

MfG

Anna

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