Bei meinem Umzug im März habe ich alles von Höffner neu gekauft. Ich habe gedacht, wenn man alles von demselben Laden kauft, wäre es besser mit der Lieferung usw. Das stimmt bei Höffner gar nicht!

Zuerst haben sie die Bestellung auf 4 Lieferungen geteilt, was ich leider akzeptiert habe, nach 4,5,7 und 8 Wochen nach dem Verkauf.

Nach 5 Wochen wurden das Kinderzimmer und Wohnzimmer geliefert. Die Wohnkombination konnte nicht montiert werden, denn es fehlt irgendwas. Die Monteure sollten sich bei uns "in kürze" melden, was nicht passiert ist. Die liegt noch in den Kartons bis heute!

Noch schlimmer war es mit der 2. Lieferung von dem Schlafzimmer. Einen Termin hat man vor 2 Wochen organisiert, für den 16.05. zwischen 7:00 und 16:00!

Am vorigen Tag sollte jemand uns anrufen zu bestätigen, nix passiert.

Am Termintag wartet meine Frau die ganze Zeit zu Hause und keiner kommt. Am Ende des Tages habe ich das Lieferungsservice angerufen, sie sagen der Fahrer war da und hat uns nicht erreicht, weder telefonisch noch in der Wohnung, was man nicht glauben kann.

Was passiert dann? Wir kriegen heute einen Termin in 3 Wochen!

Ich habe fast 8000 Euro zu diesem Höffner bezahlt, wirklich nur um Ärger zu bekommen. Ich werde niemals im Leben eine Schraube davon kaufen! Wir schlafen seit 2 Monaten entweder auf dem Teppisch oder auf dem Sofa!