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Antwort zu folgender Beschwerde

Ich habe mir dort vor einiger Zeit ein Handy bestellt und dieses auch erhalten.

Allerdings kam das Handy nach ewig langer Zeit bei mir an. Als ich diese ausgepackt habe, bemerkte ich dass der Bildschirm gerissen war. Ich setzte mich mit Tiny Deal in Verbindung und diese behaupteten, mir wäre das Handy hingefallen.

Nach langen hin und her sandte ich das Handy auf eigene Kosten zurück, da sich Tiny Deal weigerte, den Rückversand zu übernehmen, obwohl ab einem Bestellwert von 40,-- € der Verkäufer verpflichtet ist, die Kosten dafür zu übernehmen.

Ich sandte das Handy als Warensendung zurück, wegen der Kosten, die sonst etwas hoch ausgefallen wären.

Das ganze ist schon circa zwei Monate her, und die weigern sich immer noch, mir ein neues Handy zu senden oder mir den Preis zu erstatten.

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