Es kommt immer wieder vor, dass meine Sendungen nicht bei mir abgegeben werden, obwohl ich zu Hause bin und nach Klingeln unten die Tür öffne. Letzte Woche bekam ich ein Paket nicht, es wurde zurück gesendet, ich hatte nicht einmal eine Information darüber von der DHL erhalten. Obwohl ich einen Wunschnachbarn angegeben habe, der den ganzen Tag über anwesend ist.

Ein anderes Mal war die DHL nicht in der Lage, mir ein Paket zuzustellen. Nach Erhalt des Zettels sollte es ein weiteres mal zugestellt werden, das war nicht möglich. Es wurde wieder in die Schweiz zurück geschickt, obwohl ich dringend drauf gewartet habe. Natürlich wurde auch das Porto nicht rück erstattet!

Ich bin körperlich sehr eingeschränkt und lasse mir daher oft Sachen nach Hause schicken. Was nützt es mir, wenn ich es dann doch hoch tragen muss, weil der Fahrer zu faul ist, es mir bis an die Tür zu bringen, obwohl ich oben stehe und auf ihn warte? Dafür muss ich kein Porto zahlen!

Ich gehe inzw. dazu über den Firmen, bei denen ich bestelle, zu empfehlen, einen anderen Paketdienst zu nutzen, ansonsten bestelle ich nicht mehr dort.