Wir haben bei Vodafone eine VDSL Leitung beantragt - quasi als Upgrade, da wir bereits Kunde waren. Wir haben die Box bekommen, aber seid dem Umstellungstag leider kein Netz mehr.

Erst hieß es technisch sei alles okay, es ist ein administratives Problem, dann war es auf einmal eine Großraumstörung in Berlin, dann ein anderes technisches Problem mit der Leitung, inzwischen haben wir über 1,5 Wochen schon kein Festnetz und Internet mehr und das obwohl Vodafone jeden Tag im TV vom besten Netz aller Zeiten zu berichten weiß.

Ob und wann wir ein Netz bekommen, kann uns niemand im Call Center beantworten.